微信公众号怎么做运营？

微信公众号后台的管理，对运营好一个公众号来说是很重要的一件事情。后台一乱，找起东西来，难免就要花费更多的时间。面对这种事情，囤积欲强又不擅整理收纳的人，最有发言权了。为了把我们宝贵的时间，消费在更折磨人的编辑上，管理好后台必不可少。

微信公众号的后台管理，主要分为三大模块：素材管理、消息管理以及用户管理。

素材管理

素材管理的大栏目下，又细分为：图文消息、图片、语音、视频。

>>图片管理

在微信公众号后台有一个经常被忽视的功能，叫做“分组”。这个分组功能就相当于我们在电脑上“文件夹”的操作。通过对图片的分组，把同一篇推文的图片素材集中起来，便于日后的查找。

除了对图片进行分组管理外，一般我还会把同一个分组里的图片名字进行处理。按照引用的顺序来命名图片，这样在我预览推文的时候发现某张图不合适或者比例有误，在后台查找和替换图片时更加方便。

此外，在该分组内上传新图片以替换旧图片时，建议把旧图片删掉或者建立一个暂时存放的新分组，将之作为图片素材库，储存还未使用但是图片自身特色明显或者是特别喜欢的图片素材。

>>语音管理

语音也是微信公众号运营的必杀技之一，尤其是在运营者有个好嗓子的情况下，那简直就成了吸粉神器了。偶尔来个语音问候，唱首歌啥的，准引得声控粉们小心脏一通小鹿乱撞。

>>视频管理

一篇简洁的微信推送文章，再加上一个有趣好玩的视频，这种风格的公众号也并不少见。大家估计应该都知道有个特别牛逼的公众号就是每天推送原创视频发家的吧。当走文案的路子杀不出一条血路时，改走视频吸粉的路子或许也能杀出重围。

上传视频同样需要注意格式和大小。微信公众平台支持大多数主流的视频格式，直接上传的视频大小必须控制在20M以内，超过20M的就必须上传到视频，然后将视频网址黏贴过来。

必须注意的是，视频上传视频之后，需等待视频通过转码、审核与发布。经验之谈，视频的转码审核时间大约在半个小时左右，具体视视频长度、视频内容又有不同。只有当视频成功通过审核发布之后，才能在微信推文中正常显示并打开。

消息管理

微信后台的消息管理，主要针对粉丝在微信公众号与后台运营团队进行交流和互动。粉丝在公众号发送文字、图片或者语音，运营者可以在后台查看并回复粉丝的问题。说实在的，这对提升公众号的用户粘性有很大帮助。

这里要跟大家推荐一个手机回复消息的小程序：公众平台助手，可以用手机及时回复粉丝消息与查看粉丝增长情况。

用户管理

微信公众号平台的用户管理功能和原理，十分类似QQ的好友分组。

在这里之所以要提出对公众号的粉丝进行分组，一方面是为了便于管理，另一方面就是为了实现针对某部分粉丝的精准推送。在对用户进行分组之后，就可以实现将某些特定的内容推送给这一部分对胃口的粉丝，从而使公众号推送内容更有针对性。

微信默认推送给全部粉丝用户的界面

通过选择群发对象，设置推文发送给部分粉丝，实现精准推送。

图文排版

在基本上认识了微信公众平台的辅助模块之后，终于进入了最激动人心、最耗费时间雕琢的推文编辑了！事实上，在运营一个微信公众号的时候，接触最多的就是编辑推文相关的一些工具了。

请相信，编辑微信推文绝对能磨练一个人的耐心，一次次修改和预览，各种莫名其妙产生的问题无时不刻在挑战每个小编的耐性。

编辑界面

微信小编们最经常用到的就是中间部分的文字输入、右侧的图片上传功能、以及下方的保存预览按钮。值得一提的是，预览功能在微信推文排版中起着举足轻重的作用。

在微信后台排版好的推文保存后，发送给已关注该公众号的微信用户预览。预览时，可以发现推文排版存在的各种问题，通常有这么几种：采用的微信模板变形，不能正常显示；错别字、有语病的段落和句子；图片显示不完全，甚至不能显示；段落文字没有对齐；文字过多过密

此时，通过阅读推文的预览版，我们就能对后台的推文针对上述存在的各种问题进行进一步的修改，以便给粉丝提供更优质的内容和观感体验。

传递通知消息

基本上微信订阅号一天都只能推送一条消息，因此这条宝贵的群发消息也不能随意拿来用。那么，在我们需要发布多条通知消息时，就可以利用微信后台的预览功能了。预览版微信图文可以被分享、转发，和正式的微信推文有着相似的功能。但同时，由于预览版微信图文并没有在微信公众号进行群发，因此不会对所有的粉丝产生推送提示，不会造成对粉丝的“骚扰”。

预览版微信图文会随着后台该微信图文的修改而产生相应的修改，因此也便于消息的更新和传递。在这一点上，正式的微信推送确实不如预览版微信图文好。

文案撰写

在一篇完整的微信推文里，文案可是大活。文案的水准，在很大程度上决定了这篇推文能否成为爆款。

就个人经验来说，在微信公众号泛滥的时代，一个好的文案是吸引粉丝关注的关键。就拿微信推文的标题来说，要起一个吸睛的好标题，首先要摸清你的受众群体需要什么；针对卖点，多次重复；简单粗暴，直击要害；标新立异，巧妙吸睛。如果需要筛选受众，可以使用术语，如若不然，切忌使用术语。

图文排版

在一众小粉丝发现被标题党们坑进微信推送正文时，能否留住他们的目光，全然取决于你文章的内容与排版。事实上，图文排版对很多微信运营者而言，可以是说大不大说小又不小的问题。像许多牛逼哄哄的微信公众号，它本身就形成了自己的内容特色和排版风格，在推送文章时只需按照这个定势去做即可，根本无需花费太多的心思。经常为排版而发愁的，多是还未形成自身排版风格的新生小号。

在图文排版这个大问题上，需要解决的不仅仅是文字，图片也是一块难啃的大骨头。图片选取是否恰当合理、画质是否清晰、用户体验如何都是我们应当考虑的问题。

微信编辑器有很多，这里不特定推荐介绍，因为大伙在浏览器上一搜就能搜到很多。

微信编辑器是编辑排版工具，是对微信公众号推送的图文进行编辑、排版，修改文字和图片的一款软件。让用户在微信图文、文章、内容排版、文本编辑、素材编辑上更加方便和美观。

找配图

茫茫网海找张合适的推文配图，都可以用大浪淘沙来形容了。寻找配图的痛苦，相信是不少小编入门时必经的一件事。长久在找配图的坑里奋斗，也积累下不少经验来分享。找文章配图，最常用的有三种办法：以图找图、直接搜图、直接作图。

直接搜图的方法无异于大海捞针。要想提高找到合适配图的速度，最重要的是提高搜索关键字的选取能力，也就是我们常说的搜商。

直接作图

直接搜索作图工具，有不少，小编压箱底的就是用：创可贴，直接制作符合自己心意的图片

拓展工具

运营好一个微信，有时候不能只关注微信公众平台和微信编辑器。实际上，考验的往往是眼看六路耳听八方的能力。常言道，工欲善其事必先利其器！那么，我们就来聊聊这些能让我们的创意和想法走得更远的拓展工具吧。

搜狗微信搜索

搜狗微信搜索_订阅号及文章内容独家收录，一搜即达

搜狗微信搜索首页

应该很多人都知道搜狗搜索引擎能够搜索微信公众号发布的推文。这个功能对成为一名合格的小编有什么帮助呢？

我们都知道，微信公众号发布的推文一般都分为两类，一类是原创推文，另一类就是转载的。原创推文是自家产的，暂且按下不表。单说这转载推文，优质的转载推文来源很多，譬如朋友圈、微信群、自己关注的公众号发布的推文。相比之下，搜狗的微信搜索更像是个大市场，汇集了各方面的微信推文，供君选择。

我喜欢用搜狗微信搜索，不仅限于此，通过对某热点的搜索，可以在上面发掘出其他大号对这一热点的切入点和写文案的角度，从而帮助我寻求到一个更与众不同的视角来写文案。这样的做法往往更能提高一个人的文案撰写能力。

草料二维码

草料二维码是目前国内最大的二维码在线服务网站。利用草料二维码可以实现二维码美化、自制私人订制版二维码、网址或图片以及文字转二维码等。直接把网址放在微信推文中，倒不如将网址转化为一张美化过的二维码，一方面看起来更赏心悦目，另一方面长长的网址复制到浏览器再打开，着实有点麻烦。长按二维码实现跳转，对用户来说更加方便，节约时间。

短网址

-百度短网址 百度短网址

-新浪短网址 新浪短网址 短网址生成 网址缩短服务

在微信推文中放置长长的网址链接，看起来并不美观。解决这个问题的两个方法，一是把长长的网址链接转化为一张二维码，二就是将长网址进行缩短处理，变成短网址。

有时候在微信群看到大家发一些调查问卷或是什么网页的文章分享，长长的网址一发，瞬间占据了整个手机半个屏幕，直接拉低了好感度。每次看到这样的长网址发在群里或者私窗，都有种冲动想去教教他怎么把长网址简化。不得不说，在发网址时贴心将长网址简化，着实是高情商的一种表现。

问卷调查

-金数据 金数据 - 免费好用的表单设计和数据收集分享工具

-问卷网问卷网_领先的网络调查平台,问卷调查,市场调查,网络调查,表单设计

-问卷星问卷星 - 在线问卷调查,网上调查,满意度调查,市场调查,调查问卷

虽然说微信公众平台自带投票功能，但是从实际的使用体验来说，并不如专业的调查平台。

H5页面微场景制作工具

-有图网 有图|的数字媒体及移动营销服务平台

有图网

常用的H5微场景制作工具中，有图是简单易上手的工具，只需要短时间内熟悉基本的功能操作和实现的效果，就能够掌握其使用方法。优点在于它为用户提供的模板很多，按照种类和用途进行划分，针对性强，它还为用户提供了APP版本，在手机上就能轻松制作出H5微场景。